Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы обрабатываем

• Данные аккаунта: email (при входе по почте) либо идентификатор и имя из Telegram (при входе через Telegram).
• Данные анкеты, которые вы вводите: имя и фамилия, дата рождения, гражданство, номера документов (паспорт, удостоверение личности), адреса, контакты, сведения о семье, работе и поездках, а также ответы на обязательные вопросы о здоровье и безопасности, которые требует форма IRCC.
• Загруженные документы: выбранные вами фотографии, сканы и PDF, их названия, размер, распознанные данные и подготовленные для заявления файлы.
• Данные входа и регистрации: токены сессии Canada Visa Assistant, временный invitation code IRCC и автоматически сгенерированный пароль создаваемого вами аккаунта на портале IRCC, когда это нужно для заполнения регистрации.

2. Зачем мы это используем

Только чтобы сохранить вашу анкету и документы в вашем аккаунте, распознать выбранные вами файлы, подготовить их для заявления, перевести свободный текст на английский и заполнить поля официального заявления на портале IRCC. Заявление вы отправляете сами. Мы не используем ваши данные для рекламы, оценки кредитоспособности или иных целей, не связанных с заполнением ваших форм.

3. Где хранятся данные

• Анкета и профиль — в нашей базе данных (Supabase); сайт размещён на Vercel.
• Загруженные исходники и подготовленные файлы — в приватном хранилище Vercel Blob. Доступ к ним предоставляется только через авторизованный API вашего аккаунта.
• Расширение хранит копию профиля и анкеты локально в вашем браузере (chrome.storage.local), чтобы заполнять формы.

4. Как расширение обрабатывает данные

• Вход и синхронизация: когда вы входите в расширение, оно передаёт введённые вами данные входа на www.canadavisaassistant.com по защищённому соединению HTTPS. Полученные токены сессии, профиль, ответы анкеты, процент заполнения и сведения о количестве документов сохраняются в chrome.storage.local на вашем устройстве.
• Поддерживаемые страницы: расширение работает только на www.canadavisaassistant.com и официальных доменах IRCC, перечисленных в разрешениях расширения. На страницах IRCC оно локально читает адрес текущей страницы, подписи и состояние полей, чтобы определить нужный шаг, заполнить форму и не перезаписать уже занятый слот документа.
• Буфер обмена: разрешение на чтение буфера используется только по вашему нажатию на действие заполнения регистрации и только как резервный способ получить invitation code IRCC, если код не удалось определить на странице. Другие данные из буфера не сохраняются и не передаются.
• Передача в IRCC: после вашей команды расширение получает из вашего аккаунта последние сохранённые ответы и подготовленные документы, помещает их в поля открытого вами заявления IRCC и загружает файлы в показанные IRCC слоты. Расширение не нажимает финальную кнопку подачи и не оплачивает сборы.
• История браузера: расширение не собирает историю посещений, не отслеживает страницы за пределами поддерживаемых доменов и не передаёт сведения о просмотре для рекламы или профилирования.

5. Передача третьим лицам

Мы не продаём ваши данные. Данные передаются только:

• IRCC: на портал передаются данные путём заполнения полей заявления, которое отправляете вы сами;
• ИИ-сервисам: Anthropic — свободный текст, фото, сканы и текстовые документы, которые вы выбираете для распознавания, перевода или переформулирования; OpenAI — аудиозапись, которую вы решили преобразовать в текст;
• Google Maps Platform: текст адреса, который вы вводите в поиске адреса, и данные выбранного адреса, чтобы предложить и разложить адрес в Канаде или США по полям. Используя поиск, вы также соглашаетесь с Условиями Google Maps и Политикой конфиденциальности Google;
• Google Ads: получает технические сведения о посещении сайта, чтобы измерять эффективность рекламы. Ответы анкеты, документы, имя, email и телефон в Google Ads не передаются;
• Яндекс.Метрика: получает технические сведения о посещениях, кликах, прокрутке и взаимодействии с элементами сайта, включая обезличенные записи сеансов, чтобы мы могли находить проблемы интерфейса. Содержимое полей анкеты не записывается; выбранные ответы, данные аккаунта, названия файлов и сведения из документов скрываются;
• Поставщикам инфраструктуры: Supabase и Vercel — для хранения и работы сервиса;
• Telegram: при входе через Telegram и для обратной связи.

6. Хранение и удаление

Данные аккаунта и анкеты хранятся, пока нужен ваш аккаунт или пока вы не очистите данные либо не запросите их удаление. Выбирая файл для загрузки, вы поручаете сервису сохранить и обработать его для подготовки заявления в соответствии с этой политикой. Отдельное подтверждение перед загрузкой не запрашивается. Вы можете удалить отдельный файл, документ целиком или все документы в рабочем пространстве; связанные подготовленные копии также удаляются. Анкету можно очистить кнопкой «Очистить анкету». Локальные данные расширения удаляются при выходе из него или удалении расширения. Чтобы удалить аккаунт и остальные данные — напишите нам в Telegram-бот.

7. Ваш контроль, безопасность и ограниченное использование

Вы в любой момент видите и правите свою анкету, очищаете её или запрашиваете удаление. Доступ к данным ограничен вашим аккаунтом. Служебный пароль для портала IRCC хранится для автозаполнения и виден только вам. Данные передаются только по HTTPS.

Использование данных расширением соответствует политике пользовательских данных Chrome Web Store, включая требования Limited Use. Данные используются и передаются только для функций расширения, которые вы запускаете. Мы не продаём их, не используем для персонализированной или поведенческой рекламы и не разрешаем людям читать их, кроме случаев, когда вы явно просите о поддержке по конкретным данным, когда это необходимо для безопасности или исполнения закона.

8. Бета-версия

Сервис в бета-версии — возможны ошибки. Перед отправкой заявления проверяйте все данные сами.

9. Контакт

Вопросы и запросы на удаление данных — через наш Telegram-бот: написать в Telegram.